دانشنامه تخصصی نرم افزار چاپیار

حساب کاربری مشتریان

ویژگیها و ضرورت ایجاد حساب کاربری برای مشتریان آنلاین

حساب کاربری چیست؟

حساب کاربری در سایت آنلاین، پنل کاربری در اختبار افراد می‌گذارد که بتوانند از طریق آن، ثبت سفارش نمایند و به عبارتی تنها روش شناسایی افراد توسط نرم افزار می‌باشد. هر فرد می‌تواند برای خود یک حساب کاربری ایجاد و به عنوان یک مشتری در سایت و نرم افزار ثبت نام کند.
این حساب کاربری ویژگیها و امکانات بسیار زیادی در اختیار فرد قرار می‌دهد که می‌توان به چند مورد اشاره نمود:
1- مشاهده قیمت‌های مربوط به گروه قیمتی مرتبط وقتی وارد حساب کاربری خود شده است.
2- امکان مشاهده روند آماده سازی سفارشات خود
3- امکان پرداخت آنلاین و تسویه سفارش
4- امکان مشاهده سوابق سفارشات قبلی(حتی اگر بصورت حضوری و داخل نرم افزار ثبت شده باشد)
5- امکان ثبت درخواست ارسال سفارش بصورت آنلاین
و ...

ایجاد حساب کاربری

الف) ایجاد حساب توسط خود کاربر

مشتری می‌تواند پس از مراجعه به سایت، برای ثبت سفارش، یک حساب کاربری برای خود ایجاد نماید.
از منوی بالای سایت، گزینه "ورود(ثبت نام)" را انتخاب می‌کنیم.
01-_فرم_ثبت_نام.jpg

1- تب ثبت نام

در فرم باز شده، بر روی تب "ثبت نام" کلیک می‌کنیم تا فرم اطلاعات ثبت نام باز شود.

2- اطلاعات کاربر

همه فیلدهای این فرم باید تکمیل گردد.
رمز عبور حداقل باید شامل 6 رقم باشد. کاراکتر یا عدد بودن رمز محدودیتی ندارد.

3- تایید ثبت نام

با انتخاب گزینه "ثبت نام"، کاربر ایجاد می‌شود و می‌توانیم با نام کاربری و رمز عبور، وارد حساب کاربری خود شویم.

ب) ایجاد حساب کاربری برای مشتریان ثبت شده در نرم افزار

دومین راه ایجاد حساب کاربری برای مشتری، این است که خود ما برای مشتری که از قبل داخل نرم افزار ثبت شده، نام کاربری بسازیم. این عمل هم بصورت تکی و هم بصورت تجمیعی، قابل انجام است.
02-_نام_کاربری_تجمیعی.jpg
برای ایجاد حساب کاربری برای تعدادی از افراد، کافیست از منوی مدیریت افراد، در لیست مشتریان، مواردی که نیاز به ایجاد حساب کاربری دارند را علامتگذاری کنیم.
بر روی یکی از سطرهای جدول راست کلیک کرده و گزینه "ایجاد کلمه عبور جدید و ارسال" را انتخاب می‌کنیم.
پس از آن یک پیغام به شکل زیر مشاهده می‌شود:
03-_سوال_تاییدیه.jpg
و در آخر پیغامی مبنی بر ایجاد موفقیت آمیز حساب کاربری نشان داده می‌شود.
06-_پیغام_موفقیت_آمیز.jpg



گروه قیمتی آنلاین مشتری

یکی از مواردی که در سفارش آنلاین خیلی کاربردی هست موضوع امکان تعیین گروه قیمتی آنلاین برای مشتری است به شکلی که مثلا مشتری داریم که بصورت پیش فرض در گروه قیمتی "مشتری" قرار دارد و قیمت‌هایی که به ایشان ارائه می‌شود بر همین اساس است ولی وقتی در سایت وارد حساب کاربری خود می‌شود، لازم است که قیمتی متفاوت از خرید حضوری را تجربه کند. برای این کار می‌توان یک گروه قیمتی مخصوص خریدهای آنلاین تعریف نمود که هنگامی که وارد حساب کاربری خود شود، قیمت‌ها را بر اساس گروه قیمتی خودش مشاهده نماید.

تغییر گروه قیمتی آنلاین

برای تغییر گروه قیمتی آنلاین می‌توان از فرم افراد ⇤ مدیریت افراد، استفاده نمود.
07-_گروه_قیمتی_آنلاین.jpg

با انتخاب و ویرایش مشتری، در تب "اطلاعات خدماتی"، گروه قیمت آنلاین قابل تعیین است. این گروه قیمت شامل تمامی گروه قیمتهای تعریف شده در نرم افزار است و می‌تواند با گروه قیمت پیش فرض، متفاوت باشد. در این صورت، هنگام تایید فرم ویرایش، هشداری مبنی بر متفاوت بودن گروه قیمتی پیش فرض و آنلاین نمایش داده می‌شود که فقط جهت آگاهی است و مشکلی ایجاد نخواهد کرد.
08-_هشدار_گروه_قیمت_متفاوت.jpg

تعیین گروه قیمتی پیش فرض آنلاین

سوال مهمی که پیش می‌آید این است که چگونه یک گروه قیمتی را به عنوان پیش فرض تعیین کنیم که هنگام درج کاربر آنلاین جدید، به عنوان گروه قیمتی آنلاین، برای کاربر ثبت شود؟
برای این کار ابتدا از تنظیمات ⇤ تنظیمات برنامه را باز نمایید.
09-_گروه_قیمت_پیش_فرض.jpg

در قسمت پایه، زیرمجموعه پیش فرض های قسمتهای مختلف برنامه، می‌توان در کنار گروه قیمت پیش‌فرض، گروه قیمت آنلاین پیش‌فرض را نیز مشخص نمود.
با تایید تغییرات، موقع ثبت مشتری (چه حضوری داخل نرم افزار و چه مشتری آنلاین که خود ثبت نام می‌کند)، گروه قیمتی که شما تعیین کرده‌اید به ایشان اختصاص می‌یابد. البته این ویژگی هر زمانی قابل ویرایش خواهد بود.

برای مشاهده مستند مرتبط به گروه‌های قیمتی و کاربردهای آن، به لینکهای زیر مراجعه فرمایید:
تعریف گروه های قیمتی
قیمت دهی معمولی کالا و خدمات