کاربردهای افزونه پیامک
آشنایی با افزونه پیامک و کاربردهای آن
افزونه پیامک که خود بر دو نوع پیامک اینترنتی و پیامک سیم کارت می‌باشد به منظور ارسال پیام به مشتری طراحی شده است.
با استفاده از این افزونه به راحتی می‌توانید پیام های خود را مستقیما از داخل نرم افزار چاپیار برای مشتریان ارسال کنید.
این پیام‌ها شامل پیام‌های تبلیغاتی و مناسبتی و همچنین پیام‌های اطلاع‌رسانی است. در ادامه چند کاربرد این ویژگی بصورت تیتروار بیان می‌شود:
1- پیامک تایید ثبت سفارش و اطلاع‌رسانی مراحل انجام: با استفاده از این قابلیت مشتری از زمان ثبت سفارش تا زمان تحویل، از مراحل کار اطلاع پیدا می‌کند. به این شکل که برای هر مرحله می‌توان پیامکی تنظیم کرد و تعیین کرد پس از انجام به مشتری اطلاع‌رسانی شود. مثلا " سفارش شما با موضوع "بنر ترحیم" به مرحله چاپ رسیده است"
2- پیامک رسید حسابداری: این پیام بعد از ثبت سند حسابداری برای مشتری ارسال می‌شود و می‌تواند شامل جزئیات سند ثبت شده باشد.
3- پیامک خوش‌آمدگویی: مشتریانی که تازه ثبت می‌شوند یک پیام خوش‌آمدگویی ارسال می‌شود.
4- پیامک مانده حساب: می‌توانید با استفاده از این ویژگی، برای تمامی بدهکاران به مجموعه، اطلاعات بدهی و همچنین راه واریز مانده را ارسال نمایید. برای آشنایی با این ترفند به مستند چگونه مانده حساب همه بدهکاران را بصورت یکجا اطلاع‌رسانی کنیم؟ مراجعه فرمایید.
5-سررسید چک: می‌توان تنظیم کرد چند روز قبل از تاریخ سررسید چک، برای وی پیامکی جهت یادآوری ارسال شود.
برای ارسال از 2 نوع متن پیامک می‌توانید استفاده کنید:
- پیامک‌های سیستمی
- پیامک‌های غیرسیستمی
پیامک‌های سیستمی
این دسته از پیامک‌ها بصورت پیش‌فرض در داخل نرم افزار اضافه شده‌اند و برای هر کدام از آنها یک متن پیش‌فرض تعریف شده است. متن این پیامک‌ها را می‌توانید آن گونه که لازم دارید تغییر دهید.
برای مشاهده این پیامک‌ها و ویرایش متن آنها، به مسیر تنظیمات ⇤ تنظیمات برنامه رفته، در منوی سمت راست تنظیمات پیامک را انتخاب کرده و وارد قسمت متن‌های پیش‌فرض شوید.
1- متغیرها
در این قسمت متغیرهایی که می‌توانید در متن پیامک‌ها استفاده کنید قابل مشاهده هستند. با استفاده از متغیرها در متن پیام می‌توانید در هر پیامکی که ارسال میکنید از مقدار یا عبارت متناسب با همان پیام استفاده کنید.
مثلا فرض کنید شما از متغیر نام-فرد-سازمان در متن پیام استفاده کرده‌اید و قصد ارسال پیامک برای 'آقای محمدی' را دارید. در این حالت در متن پیامک بجای متغیر، 'آقای محمدی' درج می‌شود.
2- نوع پیامک
5 نوع پیامک سیستمی در نرم افزار چاپیار تعریف شده است که در ذیل همین مطلب به آنها می‌پردازیم.
-
پیامک ثبت سفارش
این نوع پیامک در هنگام ثبت سفارش قابل ارسال می‌باشد.
-
پیامک تراکنش حسابداری
از این نوع پیامک در هنگام ثبت تراکنش حسابداری (ثبت دریافتی و یا پرداختی) می‌توان استفاده کرد.
-
پیامک خوشامدگویی
در هنگام تعریف فرد جدید در نرم افزار می‌توانید برای او پیامک خوشامدگویی ارسال کنید.
-
پیامک سررسید چک
با استفاده از این نوع پیامک می‌توانید چند روز قبل از سررسید چک، به صادر کننده چک یادآوری نمایید تا اقدامات لازم جهت تامین وجه چک صورت پذیرد.
فرض کنید شما در تنظیمات ارسال پیامک سررسید چک 2 روز قبل از سررسید را تنظیم کرده‌اید. در این صورت اگر آقای محمدی یک فقره چک به تاریخ 1400/06/01 در وجه شما صادر کرده باشد و شما در هنگام ثبت چک ارسال پیامک را برای آن فعال کرده باشید (مطابق عکس زیر)، در تاریخ 1400/05/30 یک پیامک سررسید چک برای آقای محمدی ارسال خواهد شد.
همچنین اگر شما نیز یک فقره چک به مشتری خود پرداخت کرده باشید، پیامک سررسید چک برای شما (که صادر کننده چک هستید) ارسال خواهد شد.
-
پیامک تشکر تماس
این نوع پیامک فقط برای آن دسته از کاربرانی که افزونه کالرآیدی را تهیه کرده باشند قابل استفاده خواهد بود. به این صورت که بعد از پایان تماس، در قسمت هشدار تماس، گزینه 'پیامک تشکر' را انتخاب میکنید و پیامک تشکر تماس برای فرد ارسال می‌شود.
3- متن پیامک
در این قسمت شما می‌توانید برای هر کدام از انواع پیامک یک متن پیش‌فرض با استفاده از کلمات عادی و متغیرها تعریف کنید که در ارسال پیامک‌های سیستمی از این متن استفاده خواهد شد.
پیامک‌های غیر سیستمی
برای ارسال این دسته از پیامک‌ها را می‌توانید از مسیر ارسال پیام ⇤ ارسال پیامک اقدام کنید.
در این قسمت می‌توانید پیامک با متن دلخواه را برای مشتری ارسال نمایید و
همچنین در این فرم از متن‌های پیش‌فرض مخصوص پیامک‌های غیرسیستمی نیز استفاده کنید. می‌توانید آنها را در ارسال پیام ⇤ متن پیش‌فرض تعریف کنید.
1- افزودن
برای اضافه کردن متن پیش‌فرض جدید این دکمه را بزنید.
1- حذف
برای حذف متن پیش‌فرض این دکمه را انتخاب کنید.
1- ویرایش
برای ویرایش متن پیش‌فرض از این دکمه استفاده کنید.
مشاهده پیام‌های ارسالی و دریافتی
برای مشاهده پیام‌های ارسالی و دریافتی به فرم ارسال پیام👈مشاهده پیامک‌ها مراجعه کنید.
این امکان در نسخه 4.69.0 چاپیار اضافه شده است.
