دانشنامه تخصصی نرم افزار چاپیار

اصل پارتو یا قانون (80.20) چیست؟

قانون 80.20 در نرم افزار چاپیار

استفاده از اصل پارتو یا قانون 80.20 در نرم افزار چاپیار (شناسایی مشتریان طلایی)

قانون ۸۰/۲۰ یا اصل پارتو، یک اصل مدیریتی و اقتصادی است که بیان می‌کند حدود ۸۰ درصد از نتایج، از ۲۰ درصد عوامل کلیدی منشأت می‌گیرد. به عبارت دیگر، تعداد کمی از تلاش‌ها (حدود ۲۰ درصد) منجر به اکثر نتایج (حدود ۸۰ درصد) می‌شوند و مابقی تلاش‌ها نتایج کمتری به همراه دارند. این قانون برای اولین بار توسط «ویلفردو پارتو» در زمینه توزیع ثروت در ایتالیا مطرح شد و امروزه در زمینه‌های مختلفی مانند کسب‌وکار، مدیریت زمان و بهره‌وری به کار می‌رود.

تهیه گزارش فروش و کاربرد قانون 80.20 در نرم افزار چاپیار

برای تهیه گزارش کافیه به فرم سفارشات👈جستجوی پیشرفته مانند تصویر زیر مراجعه کنید.
2025-10-21_11-20-17.jpg
شما می‌توانید مانند تصویر بالا فیلد‌ها را تکمیل کنید یا در بازه زمانی که صلاح می‌دونید گزارش تهیه کنید،بعد از انتخاب بازه زمانی فیلد جستجو را بزنید،بعد از جستجو به تب آمار مرتبط با افراد مراجعه کنید که مانند تصویر زیر برای شما نمایش داده می‌شود.
2025-10-21_11-21-56.jpg
در تصویر فوق تمامی اطلاعات مشتری شامل (تعداد دفعات مراجه و ثبت سفارش و میزان خرید از شما را نمایش) می‌دهد،با استفاده از کلیک کردن روی ستون میزان فروش شما می‌توانید از مبلغ کم به زیاد یا بلعکس نمایش دهید،این فرایند برای ستون تعداد مراجعه هم صدق می‌کند.

شاید برای شما سوال پیش آمده باشه که این گزارش چه کاربردی برای مجموعه دارد؟

باید خدمتون عرض کنم این گزارش به شما کمک می‌کند مشتریانی که بیشترین خرید یا مراجعه به دفتر شما را دارند شناسایی کنید و با یک برنامه ریزی دقیق سرمایه گزاری لازم برای این مشتریان انجام دهید.

با استفاده از همین گزارش شما می‌توانید با انتخاب مشتریانی که بیشترین خرید را از شما داشتن، ارسال پیامک حاوی کد تخفیف یا....ارسال کنید.

مثال برای قانون پارتو

  1. ۲۰ درصد از مشتریان ۸۰ درصد از کل سود یک کسب‌وکار را تامین می‌کنند.
  2. ۲۰ درصد از نمایندگان فروش، ۸۰ درصد از کل فروش را تشکیل می‌دهند.
  3. در خدمات به مشتری، ۸۰ درصد اعتراضات و شکایات از سوی ۲۰ درصد مشتریان است.

قانون پارتو در فروش

قانون۲۰ ۸۰ می‌تواند کمک بزرگی در موفقیت و روش های جذب مشتری برای فروش بیشتر کسب‌وکارتان به شما بکند. احتمالا شرکت شما محصولات متنوعی را به بازار ارائه می‌کند. اما آیا همه این محصولات سودآوری یکسانی دارند؟ بر اساس قانون پارتو باید بگوییم که احتمالا این‌طور نیست و شما ۸۰ درصد از فروش خود را از ۲۰ درصد از محصولاتتان دارید.

پس مهم‌ترین کار این است که این محصولات را شناسایی کنید و تمرکز خود را بیشتر روی آن‌ها بگذارید. این کار سوددهی کسب‌وکار شما را به‌طور چشمگیری بالا می‌برد. پس استفاده از اصل پارتو می‌تواند فروش شما را از این رو به آن رو کند.