چگونه سفارش مدنظر را در اتوماسیون پیشرفته مشاهده کنم؟
چگونه سفارش مدنظر را در اتوماسیون پیشرفته مشاهده کنم؟
در جریان کار روزانه چاپخانه و مجموعه‌های تبلیغاتی، بارها پیش می‌آید که هنگام بررسی لیست فاکتورها در مدیریت سفارشات، نیاز دارید وضعیت لحظه‌ای تولید یک سفارش خاص یا یکی از آیتم‌های آن را در بخش اتوماسیون پیشرفته بررسی کنید.
در نسخه‌های پیشین، برای این کار ناچار بودید وارد بخش اتوماسیون پیشرفته شوید و شماره سفارش یا نام مشتری را به‌صورت دستی جستجو کنید. از نسخه ۵.۳.۴ نرم‌افزار چاپیار به بعد، امکان دسترسی مستقیم و هوشمند به کارت‌های تولید هر سفارش یا آیتم مستقیماً از داخل فرم مدیریت سفارشات فراهم شده است.
پیش‌نیازها و شرایط نمایش
برای اینکه یک سفارش یا آیتم در محیط اتوماسیون پیشرفته قابل مشاهده و انتخاب باشد، لازم است شرایط زیر برقرار باشد:
- سفارش ثبت شده و به بخش تولید ارسال شده باشد (در وضعیت انتظار ارسال نباشد).
- فرآیند تولید سفارش به پایان نرسیده و تحویل مشتری نشده باشد.
مراحل مشاهده مستقیم سفارش یا آیتم در اتوماسیون پیشرفته
- وارد بخش مدیریت سفارشات شوید (می‌توانید از حالت نمایش کارتابل سفارشی یا کارتابل آیتمی استفاده کنید).
- در جدول سفارشات، ردیف مربوط به سفارش یا آیتم مدنظر خود را پیدا کنید.
- روی ردیف انتخاب‌شده کلیک راست کنید تا منوی عملیات باز شود.
- از انتهای منوی بازشده (بالای گزینه خروجی اکسل)، گزینه «مشاهده در اتوماسیون پیشرفته» را انتخاب کنید.
نحوه عملکرد سیستم پس از انتخاب گزینه
پس از کلیک روی این گزینه، نرم‌افزار یکی از دو واکنش زیر را نشان می‌دهد:
- در صورت وجود سفارش در چرخه تولید: پنجره اتوماسیون پیشرفته به‌طور خودکار باز شده و تمامی کارت‌های مرتبط با همان سفارش یا آیتم خاص جستجو و به حالت انتخاب‌شده (Highlight) درمی‌آیند تا بلافاصله مرحله فعلی کار را مشاهده کنید.
- در صورت عدم وجود در چرخه تولید: اگر کارت‌های سفارش در اتوماسیون پیشرفته موجود نباشند، سیستم بدون باز کردن پنجره اضافی، علت دقیق عدم نمایش را در قالب یک پیام راهنما به شما اطلاع می‌دهد (برای مثال: اعلام می‌کند که سفارش قبلاً تحویل شده است یا هنوز به واحد تولید ارسال نشده است).
نکات کاربردی
- تفاوت کارتابل سفارشی و آیتمی: اگر در نمای کارتابل سفارشی روی یک سفارش کلیک راست کنید، تمام کارت‌های مربوط به کل آن فاکتور در اتوماسیون انتخاب می‌شوند؛ اما اگر در نمای کارتابل آیتمی این کار را انجام دهید، صرفاً کارت‌های مرتبط با همان ردیف (آیتم) انتخاب خواهند شد.
- صرفه‌جویی در زمان: این قابلیت به‌ویژه برای سفارش‌های چندآیتمی یا پروژه‌هایی که در مراحل مختلف تولید (طراحی، چاپ، خدمات پس از چاپ) پخش شده‌اند، زمان پیگیری تلفنی مشتریان را به حداقل می‌رساند.