طرح سوال

چگونه سفارش حذف شده را پیدا کرده و ثبت مجدد کنیم؟

جواب سوال

برخی مواقع اتفاق می افتد که سفارش حذف شده‌ای داریم که قصد داریم دوباره ثبت شوند. در اولین قدم باید بدانید که حذف سفارش دو مرحله دارد که در مرحله اول، با حذف سفارش، وضعیت آن به حالت حذف شده رفته و سفارش و اسناد آن حذف می شوند ولی قابل مشاهده است؛ در مرحله دوم، سفارش کامل حذف شده و دیگر قابل مشاهده نخواهد بود. این مرحله پس از این خواهد بود که سفارش را حذف کامل کرده باشیم.
ثبت مجدد روی سفارشی قابل انجام است که قابل مشاهده باشد و حذف کامل نشده باشد.

پیدا کردن سفارش حذف شده

ابتدا از مسیر سفارشات ⇤ مدیریت سفارشات را باز کنید.

1و2- جستجوی وضعیت

وضعیت حذف شده را در فیلد وضعیت انتخاب می کنیم و جستجو بزنید.

3- سفارشات حذف شده

در جدول سفارشات، سفارشاتی که در وضعیت حذف شده هستند را مشاهده می کنید.

ثبت مجدد سفارش

1و2- ثبت مجدد سفارش

روی سفارش مورد نظر راست کلیک کرده و گزینه ثبت مجدد سفارش انتخاب می شود.

3- فرم سفارش

فرم سفارش فروش باز شده و مشخصات و آیتم‌های سفارش دقیقا مثل سفارش حذف شده خواهند بود. بخش های مورد نیاز را اصلاح کرده و تایید کنید. سفارش ثبت می شود.

حذف کامل سفارش

همچنین می توانید سفارشی که در وضعیت حذف شده قرار دارد، بطور کامل حذف کنید. با این عمل دیگر آن سفارش و آیتم ها در دسترس و قابل استفاده نخواهند بود.

1و2- حذف کامل

بر روی سفارش مورد نظر راست کلیک کرده و گزینه حذف کامل سفارش را انتخاب کنید.

نکات مهم

در صورتی که یک سفارش در وضعیت حذف شده باشد، نمی‌توان دقیقا خود این سفارش را بازیابی کرد و تنها راه برگشت یک سفارش، ثبت مجدد آن است. در واقع ثبت مجدد، یک کپی از سفارش را در دسترس قرار می دهد و به خود سفارش کاری ندارد.

سفارش حذف شده به هیچ عنوان قابلیت ویرایش ندارد و فقط می توان آنرا مشاهده و چاپ کرد.

مانده سفارش در وضعیت حذف شده، قابل پرداخت و ثبت می باشد.

آیتم های سفارش دقیقا با همان قیمتی که در سفارش قبلی ثبت شده بودند، قیمت دهی می شوند. در صورتی که برای آن آیتم، قیمت جدیدی ثبت شده، برای اعمال این قیمت بر روی سفارش باید آن آیتم را ویرایش کرده و یک بار آیتم دیگری انتخاب کنید و سپس دوباره همان آیتم درج شود. قیمت دهی آیتم در سفارش بروز خواهد شد.